Ce qui nous aide au téléphone
- Marque et modèle (étiquette de l'unité intérieure)
- Code erreur ou rythme de clignotement du voyant
- Depuis quand la panne apparaît
Votre climatisation ne refroidit plus, fuit, givre ou affiche un code erreur. Mbs Klima, artisan certifié RGE, QualiPAC et fluides frigorigènes, basé dans le 18e, répare toutes les marques. Appel et devis gratuits, aucune réparation sans votre accord.
Les symptômes les plus fréquents et ce qu'ils signifient en général. Le diagnostic sur place confirme la cause.
Air à température ambiante : filtres encrassés, fuite de fluide, compresseur ou vanne d'inversion en défaut.
Évacuation des condensats bouchée, pompe de relevage en panne ou bac fissuré. Rarement grave si traité vite.
Glace sur les tubes ou l'échangeur : manque de fluide ou débit d'air trop faible. Ne grattez pas, la cause est ailleurs.
Claquement, sifflement, vibration : ventilateur, fixation ou fuite. Moisi : bac encrassé. Brûlé : composant électrique.
L'appareil s'est mis en sécurité. Le code désigne une sonde, une carte, un défaut de communication ou une pression anormale. Notez-le.
L'unité intérieure tourne, le groupe reste muet : alimentation, condensateur, contacteur ou carte de puissance.
Vérifiez les piles et le mode : en ventilation ou déshumidification, la clim ne refroidit pas. En froid, la consigne doit être sous la température de la pièce.
Sortez les filtres de l'unité intérieure. S'ils sont gris, lavez-les à l'eau tiède, séchez, remettez. Un filtre bouché fait givrer.
S'il est tombé, réarmez-le une fois. S'il retombe aussitôt, laissez-le coupé et appelez-nous.
En cas de fuite d'eau, repérez le tuyau de sortie, souvent sur le balcon. S'il est plié ou bouché, dégagez-le. Sinon, coupez l'appareil.
Le fluide est sous pression, sa manipulation est réservée aux titulaires de l'attestation de capacité. Desserrer un raccord libère le gaz et abîme l'appareil.
Les bombes de recharge vendues en ligne ne règlent rien : un manque de fluide vient d'une fuite. Sans recherche de fuite, tirage au vide et pesée, le compresseur lâche.
Vous appelez ou remplissez le formulaire de demande. Rappel sous 24 h ouvrées. On parle du symptôme, de la marque et de l'âge de l'appareil.
Le technicien contrôle l'alimentation, lit les codes, mesure pressions et températures, inspecte filtres, échangeur, ventilateur et évacuation pour trouver la cause.
Un devis écrit nomme la pièce, la main-d'œuvre et le fluide si besoin. Si la réparation ne vaut pas le coup, nous le disons et chiffrons le remplacement. Rien ne vous engage.
Sonde, carte, condensateur, ventilateur, pompe de relevage : pièce en référence constructeur, posée dès réception. Une fuite est localisée et réparée, puis le circuit est tiré au vide et rechargé au poids.
L'appareil tourne dans les deux modes : températures de soufflage, condensats, bruit, absence de fuite. Nous expliquons la cause et comment l'éviter. Un entretien annuel coûte moins cher qu'un dépannage en juillet.
Daikin, Mitsubishi Electric, Toshiba, Hitachi, Carrier, Fujitsu, Midea et les autres marques courantes. Que la pose ait été faite par Mbs Klima ou non ne change rien à la méthode.
Les pannes arrivent quand l'appareil est le plus sollicité. De juin à septembre, les demandes se concentrent et sont traitées dans l'ordre d'arrivée. La date est fixée au téléphone, selon la période. Un appareil qui fatigue au printemps se répare mieux avant l'été.
Particuliers, bureaux, restaurants, hôtels, commerces, cabinets médicaux, froid commercial. Nous partons du 18e arrondissement pour tout Paris et l'Île-de-France, et nous nous déplaçons dans toute la France pour les professionnels qui ont plusieurs sites comme pour les particuliers. Les conditions de déplacement sont indiquées au téléphone.
Trois critères pour trancher quand la panne touche le compresseur, le circuit frigorifique ou une carte onéreuse.
Un split entretenu dure en général une douzaine d'années. Avant dix ans, réparer est presque toujours le bon choix. Au-delà, une grosse pièce ne fait que repousser le remplacement.
Le R22 est interdit depuis 2015, même recyclé : une fuite condamne le circuit, il faut remplacer. Le R410A reste autorisé en réparation, mais il se raréfie et son prix monte. Le R32 des appareils récents n'a pas ce problème.
Quand pièce et main-d'œuvre approchent la moitié du prix du neuf, nous conseillons le remplacement, avec un devis d'installation, pour comparer sur les mêmes bases.
D'autres réponses dans la FAQ générale.
Décrivez le symptôme, la marque et le code erreur. Rappel sous 24 h ouvrées. Devis gratuit avant toute réparation, sans engagement.